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中國(guó)市場(chǎng)調(diào)查業(yè)也可能跳崖自殺
作者:海平 日期:2009-5-26 字體:[大] [中] [小]
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韓國(guó)總統(tǒng)盧武鉉之死,實(shí)在令人惋惜、悲哀!
中國(guó)式的潛規(guī)則、中國(guó)式的腐敗,正深刻的滲透進(jìn)各個(gè)行業(yè),許多干干凈凈的職業(yè)正被這個(gè)惡魔蠶食、顛覆。16年前,國(guó)際市場(chǎng)研究業(yè)的嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、干凈的工作模式、價(jià)值感曾深刻的感召我們一批人義無反顧的從政府、事業(yè)機(jī)構(gòu)下海到這個(gè)幾乎是零的行業(yè),開始了中國(guó)市場(chǎng)研究業(yè)的創(chuàng)始、探索,我在94年當(dāng)面對(duì)柯惠新教授說我們將是鋪路石的一代,然而,舉國(guó)的腐敗已經(jīng)使這個(gè)行業(yè)也走向沒落、腐敗,行業(yè)價(jià)值正被蠶食、喪失,十幾年前,我們每每談及這個(gè)職業(yè)心中無不充滿自豪,而今,時(shí)常遇上街頭不規(guī)范的“調(diào)查”,而使我們感到難于自容而汗顏,這種結(jié)局、這種趨勢(shì)無疑也是在跳崖自殺!而令業(yè)內(nèi)人士悲憤。
中國(guó)市場(chǎng)調(diào)查業(yè)跳崖自殺一:回扣之風(fēng)、賄賂客戶在不少公司盛行,基本成為某些公司的業(yè)務(wù)重頭戲!這是經(jīng)營(yíng)決策者的腐敗,這種公司根本就不配在行業(yè)生存,是行業(yè)最大的腐敗、最可怕的巨瘤!
中國(guó)市場(chǎng)調(diào)查業(yè)跳崖自殺二:督導(dǎo)慫恿、公司默認(rèn)下的會(huì)蟲泛濫!這種現(xiàn)象,早在5年前媒體曝光,我就指出行業(yè)必須面對(duì)、必須采取行動(dòng)打擊,但是,行業(yè)卻去片面的公關(guān)媒體,以為都是媒體記者的搗亂!尤其協(xié)會(huì),極不應(yīng)該站在這樣一個(gè)位置。萌芽狀態(tài)的毒瘤不及時(shí)去掉,如今,它已茁壯成長(zhǎng)、幾乎成為參天大樹而使行業(yè)不能自拔!
中國(guó)市場(chǎng)調(diào)查業(yè)跳崖自殺三:不抓基礎(chǔ)建設(shè),經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng),使行業(yè)喪失核心價(jià)值。一個(gè)偌大的中國(guó)、一個(gè)不小的行業(yè),竟然找不到一個(gè)像樣的職業(yè)培訓(xùn)之地,真的不明白,20年來上千家公司真的都掌握基本的專業(yè)技術(shù)?真的都職業(yè)化了?!許多時(shí)候,督導(dǎo)、訪問員發(fā)生了跟蹤沖突,我們竟然無法按照專業(yè)規(guī)則去處理,而是利益、關(guān)系做主,規(guī)范、規(guī)范,多么難!
基本寫這些。行業(yè)盡管還有許多問題、困難,但我以為上面三條是致命的。是這個(gè)行業(yè)存在和發(fā)展的起點(diǎn)。愿這些能夠被更多的人理解、重視,并行動(dòng)著!
海平,市場(chǎng)研究資深人士,分析師。著有多篇市場(chǎng)研究、營(yíng)銷管理等文章在《市場(chǎng)研究》雜志等刊登,E-mail:haprian@hotmail.com 聯(lián)系:010-67164183